A TÖRZSVÁSÁRLÓI KLUB HŰSÉGPROGRAM FELTÉTELEI - ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A Törzsvásárlói klub hűségprogram keretében törzsvásárlóként élvezheted a tagság számos előnyét, kizárólag törzsvásárlóinknak szóló különleges ajánlatainkat, és vásárlásaiddal értékes pontokat gyűjthetsz, amelyeket kedvezményre válthatsz.
Bárki, aki elmúlt 16 éves, beléphet a hűségprogramba, ha megadja a regisztrációhoz szükséges adatait, hozzájárul adatai kezeléséhez, elfogadja a Hozzájárulási nyilatkozatot, Törzsvásárlói szabályzatot, Adatkezelési tájékoztatót és a Belépési nyilatkozatot. A virtuális törzsvásárlói kártya igénylése webáruházas regisztráció és vásárlás során vagy online törzsvásárlói regisztrációval történik. Az online törzsvásárlói regisztráció ezen a linken érhető el: https://the-body-shop.hu/customer/account/create/
A hűségkártyát kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személy jogosult felhasználni, viszonteladók, és az Avanzo-Trade Kft munkavállalói, valamint ezen személyek hozzátartozói (Ptk. 8:1. §. (1) bekezdés 2.) nem jogosultak a kedvezmények igénybevételére és a természetes személy nevére kiállított kártya felhasználására. A megadott személyes adatok felhasználhatók annak érdekében, hogy a viszonteladói minőséget és a kártyával való visszaéléseket ellenőrizzük. Az Általános Szerződési Feltételek alkalmazása szempontjából viszonteladónak minősül például az a vásárló, aki egy vagy több üzletben, egy alkalommal (vagy több egymást követő vásárlás során) saját nevére vagy más számlára azonos termékből vagy termékkategóriából olyan mennyiséget vásárol, amely - vásárlási tapasztalataink és adataink alapján – nem saját célú felhasználásnak, hanem továbbértékesítés céljából történő vásárlásnak minősíthető. Fenntartjuk a jogot arra, hogy az esetleges jogtalan vásárlással szerzett pontokat levonjuk a programban részt vevő vásárló kártyájáról, és megszüntessük a programban való részvételét.
A hűségprogramba bármelyik üzletünkben vagy a webáruházas regisztráció és vásárlás során lehet regisztrálni. Fontos, hogy olyan email címet adj meg regisztrációdkor, amelyet aktívan használsz, hiszen erre az e-mail címre fogjuk kiküldeni számodra a virtuális törzsvásárlói kártyád, illetve így értesülsz a kizárólag törzsvásárlóknak szóló ajánlatokról és kedvezményekről.
A törzsvásárlói kártyád számát, illetve vonalkódját a továbbiakban a webáruházba bejelentkezve a profilodon éred el. Bolti vásárlás esetén csak mutasd meg a telefonodon a törzsvásárlói vonalkódod, webáruházas rendelés esetén pedig elegendő a fiókodba bejelentkezve vásárolnod.
Bárki részt vehet a törzsvásárlói programban, aki elmúlt 16 éves, ha megadja a regisztrációhoz szükséges adatait, hozzájárul adatai kezeléséhez, elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, Törzsvásárlói szabályzatot és a Belépési nyilatkozatot.
A Törzsvásárlói klub hűségkártya át nem ruházható és a gyűjtött pontok nem válthatók készpénzre.
Ahhoz, hogy pontjaidat jóvá tudjuk írni a bolti vásárlás során, vidd magaddal a telefonod, hogy be tudd mutatni a kártyaszámod a kasszánál. Webáruházi vásárlás esetén elegendő a weboldalon a fiókodba bejelentkezni és így leadni a rendelésed.
A törzsvásárlói pontokat az üzletben kizárólag a kasszánál történő fizetés pillanatában, illetve webáruházban a számlázáskor tudjuk jóváírni a törzsvásárlói kártyán, utólagos pontjóváírást nem tudunk biztosítani. Online vásárlás előtt ellenőrizd, szerepel-e törzsvásárlói kártyád száma adataid közt. Amennyiben más email címről adod le rendelésed, melyet nem regisztráltál a törzsvásárlói programba, a pontok jóváírására nincs lehetőség. Törzsvásárlói kártyák egyesítésére, a rajtuk szereplő pontok összevonására nincs lehetőség!
A törzsvásárlói programban három törzsvásárlói csoportot különböztetünk meg: Bronz, Ezüst és Arany. Az, hogy melyik törzsvásárlói csoporthoz tartozol, az az adott évi vásáslásaidnak összértékétől függ.
Minden törzsvásárló automatikusan Bronz szintű törzsvásárlóvá válik. Az a törzsvásárló, aki a Bronz kártyássá válását követő évben 30 000 Ft-ért vásárolt nálunk, Ezüst kártyás státuszt kap, míg az a vásárló, aki adott évben 80 000 Ft-ért vásárolt nálunk, Arany kártyás törzsvásárlóvá válik.
Klubtagsági szintedet az éves költésed határozza meg, melyet minden vásárlásod alkalmával felülvizsgálunk. A legutolsó vásárlásod időpontját megelőző 1 év költése számít (ebbe a legutolsó vásárlásod összege is beleszámít). Amennyiben nincs meg az adott szinthez az évi költés minimuma, a Bronz szintre esel vissza minden esetben (akkor is, ha Arany szintű voltál).
Onnantól kezdve, hogy törzsvásárlónk lettél, megkezdheted törzsvásárlói pontjaid gyűjtését törzsvásárlói szintednek megfelelően. Bronz kártyás törzsvásárlóként minden elköltött 200 Ft, Ezüst kártyás törzsvásárlóként minden elköltött 125 Ft után és Arany kártyás törzsvásárlóként minden elköltött 100 Ft után 1 pontot írunk jóvá.
A pontokat kedvezményre válthatod be. Minden 100 pont 1000 Ft kedvezményt jelent, amit a vásárláskor válthatsz be.
A további kedvezményeket itt találod: https://the-body-shop.hu/torzsvasarloi-program
A jóváírt pontok a későbbiekben a jóváírást követő 6 hónapon belül a kártyabirtokos igénye szerint bármikor beválthatók. A 6 hónapon túl, a fel nem használt pontok elvesztik érvényességüket, a továbbiakban már nem válthatók be.
A törzsvásárlói pontegyenleged a weboldalon a fiókodba bejelentkezve, a Törzsvásárlói kártya menüpontra kattintva ellenőrizheted.
A törzsvásárlói kártya az összes magyarországi The Body Shop üzletben érvényes, beleértve a www.thebodyshop.hu online áruházat is. A törzsvásárlói kártya már a regisztrációt követően használható, és a regisztrációt követő vásárlás pontjai jóváírásra kerülnek a virtuális kártyára.
Törzsvásárlói kártyád és regisztrációd érvényessége 3 inaktív év után megszűnik. Ilyen esetben pontjaidat, törzsvásárlói kártyád számát, vásárlási előzményed és e-mail címed töröljük a rendszerünkből.
Törzsvásárlói fiókodba azzal az e-mail címmel és jelszóval jelentkezz be, amellyel a törzsvásárlói rendszerbe regisztráltál az üzletben vagy online.
A törzsvásárlói kártya felhasználására vonatkozó jelen szerződés a felek között határozatlan időre jön létre, a szerződést a kártyabirtokos bármikor, indoklás nélkül jogosult azonnali hatállyal írásban felmondani vagy a fiókjában törölni. Törlési igény esetén törzsvásárlói fiókod, előző rendeléseid, vásárlási történeted is törlésre kerül. Ez esetben a hűségkártya is érvénytelenné válik. A szerződés megszűnik az utolsó kártyahasználatot követő 3 év elteltével, melyről az Avanzo-Trade Kft. értesíti a kártyabirtokost.
Virtuális törzsvásárlói kártyád a webáruházi felhasználói fiókodba bejelentkezve tudod elérni a Törzsvásárlói kártya menüpontra kattintva. Ha üzletekben vásárolsz, a virtuális kártyád vonalkódját mutasd fel üzletünkben a telefonodon.
Webáruházunkban elegendő belépned felhasználói fiókodba, amivel regisztráltál a törzsvásárlói rendszerünkbe és rendelésed után a pontjaid automatikusan jóváírásra kerülnek 14 napon belül.
Nem, a hűségprogramok jelenleg nem átjárhatóak az országok között, ezért mindegyik kártya csak a kiállítás országában érvényes.
Amennyiben az a gyanúd, hogy valaki visszaél a törzsvásárlói kártyáddal, mindenképpen jelezd ezt nekünk az info@thebodyshop.hu e-mail címen.
Minden Törzsvásárlói klubtagnak kötelessége adatainak frissítése a felhasználói fiókjában.
Az Avanzo-Trade Kft. jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására az általa nyújtott szolgáltatások színvonalának növelése, hatékonyabbá tétele, valamint új szolgáltatás bevezetése érdekében. Az Avanzo-Trade Kft. előzetesen a www.thebodyshop.hu oldalon, hírlevélben és a The Body Shop üzleteiben tájékoztatja a kártyabirtokosokat az ÁSZF módosításáról. Amennyiben a kártyabirtokos a módosítást nem kívánja elfogadni, a tájékoztatásban megjelölt hatályba lépési határidőtől számított 30 napon belül azonnali hatállyal jogosult írásban felmondani a szerződést (Cím: Avanzo-Trade Kft., 1158 Budapest, Késmárk utca 16.; E-mail cím: info@thebodyshop.hu). A határidő lejárta után az ÁSZF módosítását a kártyabirtokos részéről elfogadottnak kell tekinteni.
Adataidat számítógépes rendszereinkben biztonságosan őrizzük és az adatvédelmi nyilatkozatban foglalt eseteken túl harmadik félnek nem adjuk tovább. Az adatvédelmi hozzájárulásban hozzájárulsz ahhoz, hogy a nevedet, az e-mail címedet és a címedet a The Body Shop International PLC (székhely: Watersmead, Littlehampton, West Sussex BN17 6LS, England, továbbiakban: BSI) külön írásbeli kérésére az Avanzo-Trade Kft. a BSI-nek átadhassa. Továbbá hozzájárulsz ahhoz, hogy adataidat az Avanzo-Trade Kft. az esetleges tiltó nyilatkozatod kézhezvételéig minden további ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül marketingtevékenysége céljából a jövőben felhasználhassa. A regisztrációval tudomásul veszed, hogy az Avanzo-Trade Kft. a birtokába jutott információkat szigorúan bizalmasan kezeli, harmadik személynek - a BSI kivételével - nem nyújtja át. A hűségkártya semmilyen adatot nem tárol Rólad, így annak elvesztése nem jelent számodra adatvédelmi kockázatot.
A kezelt adatok megadásáról Te döntesz. Az adatkezelés jogalapja a Te önkéntes hozzájárulásod. Személyes adataid kezeléséről tájékoztatást kérhetsz. Kérésre az Avanzo-Trade Kft. tájékoztatást ad az általa kezelt adataidról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adataidat. A tájékoztatás az Avanzo-Trade Kft. postai címén, illetve e-mail címén is kérhető. Ugyanezeken az elérhetőségeken kezdeményezheted személyes adataid helyesbítését és törlését is. Kérésedre a hozzád tartozó adatokat töröljük. A törlésre a törlési igény megérkezésétől számított következő munkanapot követő 24 órán belül kerül sor.
Az Avanzo-Trade Kft adatkezelési nyilvántartási száma NAIH-58019/2012