Általános Szerződési Feltételek

THE BODY SHOP AJÁNDÉKKÁRTYA SZOLGÁLTATÁSAINAK
IGÉNYBEVÉTELE TÁRGYÁBAN

1. a jelen általános szerződési feltételek célja

Az Avanzo-Trade Kft. (székhely: 1162 Budapest, Istráng utca 79. B. ép.) a The Body Shop magyarországi üzleteiben Ajándékkártya Hálózatot vezetett be és működtet a The Body Shop Üzletek körében. Ennek érdekében az Avanzo-Trade Kft. a The Body Shop Üzletekben saját üzletpolitikája, illetve erre irányuló szerződés alapján biztosítja azt, hogy a The Body Shop Termékek vásárlói Ajándékkártyát vásárolhassanak, illetve a megvásárolt Ajándékkártyát vásárlásra felhasználhassák a jelen Általános Szerződési Feltételekben írt kondíciók mellett. A jelen Általános Szerződési Feltétel célja ezért az, hogy az Ajándékkártya Ajándékozója, az Ajándékkártya Ajándékozottja, valamint a The Body Shop Ajándékkártya Hálózat tagja között létrejövő jogügylet részletes szabályait meghatározza.

2. meghatározások

A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában az alábbi nagybetűvel kezdődő fogalmak az alábbi meghatározott jelentéssel bírnak:

2.1 Ajándékkártya
amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek másképp nem rendelkeznek, jelenti azt az elektronikus chippel ellátott plasztik-kártyát, amelyet kizárólag a The Body Shop Ajándékkártya Hálózat tagja bocsáthat ki az Ajándékkártya Ajándékozója által fizetett forintban meghatározott ellenértékért cserében és fogadhat el azon célból, hogy az Ajándékkártya ajándékozottja azt kizárólag a The Body Shop Ajándékkártya Hálózat tagjában forgalmazott The Body Shop Termékek vételárának kiegyenlítésére használja. Az ajándékkártya kötelező tartalmi elemei:  kibocsátó adatai:  az ajándékkártyára vonatkozó utalás  a kibocsátási érték  a felhasználási időszak  értékesítési és beváltási információk helye  sorszám
Az ajándékkártya hamisítása bűncselekmény.

2.2 Ajándékkártya Ajándékozottja
jelenti azt a természetes vagy jogi személyt, aki az Ajándékkártyát a The Body Shop Ajándékkártya Hálózat tagjánál The Body Shop Termék vételárának kiegyenlítésére használja.

2.3 Ajándékkártya Ajándékozó
jelenti azt a természetes vagy jogi személyt, aki/amely az Ajándékkártyát az erre irányuló ellenértékért megvásárolja a kibocsátótól.

2.4 The Body Shop Ajándékkártya Hálózat
jelenti azon The Body Shop Üzleteket, amelyek jogosultak egyrészt Ajándékkártya kibocsátására (ti. az Ajándékkártya az Ajándékkártya Ajándékozó által megfizetett összeggel megegyező egyenleggel való létrehozására és az Ajándékozó számára való átadására), másrészt Ajándékkártya elfogadására (ti. az Ajándékkártya aktuális egyenlege értékéért The Body Shop Termék tulajdonjogának az Ajándékkártya Ajándékozottja számára történő átruházására).

2.5 The Body Shop Üzlet
jelenti (i) mindazon kiskereskedelmi egységek körét, amelyet az Avanzo-Trade Kft. vagy annak Cégcsoportjába tartozó vállalkozás tulajdonjoga vagy használati joga alapján üzemeltet, illetve (ii) azon kiskereskedelmi egységeket is, amelyek az Avanzo-Trade Kft. vagy a Cégcsoportjába tartozó vállalkozással kötött jogbérleti (franchise) szerződéssel csatlakoztak a The Body Shop Termékeket értékesítő kiskereskedelmi egységek köréhez.

2.6 A The Body Shop Termék
jelenti mindazon termékek körét, amelyek „The Body Shop” ábrás és/vagy szóvédjeggyel ellátva kerülnek forgalomba hozatalra.

 

3. az ajándékkártya használatának szabályai

3.1 Adatkezelés hiánya
Az Ajándékkártya nem névre szólóan kerül kibocsátásra, ezért az Ajándékkártya Ajándékozójának nevét, lakcímét vagy bármilyen más személyes adatát a Hálózat kibocsátó tagja nem kezeli. Továbbá, az Ajándékkártya elfogadásakor sem kerül sor az Ajándékkártya Ajándékozott nevének, lakcímének vagy bármilyen más személyes adatának elkérésére/igazoltatására, ezért adatkezelésre az Ajándékkártya elfogadásakor sem kerül sor. A Hálózat tagjai azonban anélkül, hogy az Ajándékkártya Ajándékozójának, Ajándékozottjának
vagy aktuális birtokosának bármilyen személyes adatát tudnák/kezelnék, kizárólag az egyes Ajándékkártyához kapcsolódóan nyilvántartják az egyes Ajándékkártyák aktuális egyenlegét.

3.2 Ajándékkártya kibocsátása
Az Ajándékkártyát a Hálózat tagja akkor bocsáthatja ki (és adhatja át az Ajándékkártya Ajándékozójának), ha a kibocsátásért cserében az Ajándékkártya Ajándékozó az Ajándékkártya névértékét megfizeti a kibocsátó Hálózat tagja számára. Az Ajándékkártya névértékét az Ajándékkártya Ajándékozó határozza meg, amely döntést a kibocsátó Hálózat tagja köteles elfogadni. Az Ajándékkártya tetszőleges összeggel feltölthető.
Az Ajándékkártya Ajándékozója az Ajándékkártya teljes névértékét, mint vételárat köteles megfizetni, abból a kibocsátó Hálózat tagja engedményt nem adhat. A vételárat az Ajándékkártya Ajándékozója oly módon köteles a kibocsátó Hálózat tagjának megfizetni, amely fizetési mód az adott helyen elfogadott, különös tekintettel a készpénz-és bankkártyás fizetésre. Azonban a vételár megfizetésére a Hálózat tagja vagy más személy által kibocsátott utalvány, promóciós engedmény stb. fel nem használható. Az Ajándékkártya kibocsátásáért a kibocsátó Hálózat tagja külön díjat nem számít fel. Az Ajándékkártya kibocsátója a kibocsátással egyidejűleg tájékoztatást ad az Ajándékkártya Ajándékozójának a vásárolt névértékről és a felhasználási szabályokról, így különösen az Ajándékkártya felhasználhatósági idejéről (lásd a lenti 3.3 pontot). Az Ajándékkártya a kibocsátását követően azonnal felhasználható (beváltható), amelyet a kibocsátó Hálózati tag pénztárja az Ajándékkártya aktiválásával biztosít.

3.3 Ajándékkártya felhasználhatósága
Az Ajándékkártyát birtokosa (lásd lenti 3.4 pontot) csak személyes célra használhatja fel, az kereskedelmi célra nem hasznosítható. Az Ajándékkártyát az utolsó egyenlegfeltöltés időpontjától számított 2 (két) évig lehet felhasználni. Az Ajándékkártya felhasználhatóságát az Ajándékkártya birtokosa bármikor ellenőrizheti bármely Hálózati tagnál az Ajándékkártya bemutatásával, illetve az interneten a következő honlapon: https://the-body-shop.hu/ajandekkartya. Az Ajándékkártya nem visszaváltható. Az Ajándékkártya Ajándékkártya vásárlására nem felhasználható. Az Ajándékkártya egyenlege nem kamatozik.

3.4 Ajándékkártya átruházása
Az Ajándékkártya birtokátutalás útján szabadon átruházható. Átruházás hiányában az Ajándékkártya Ajándékozó lesz az Ajándékkártya Ajándékozottja, míg átruházás esetén az Ajándékkártya birtokát megszerző lesz az Ajándékkártya Ajándékozottja. A Hálózat tagja az Ajándékkártya átruházásnak jogszerűségét nem vizsgálhatja, s elfogadóként annak köteles teljesíteni, aki az Ajándékkártya birtokában van.

3.5 Ajándékkártya elvesztése, megrongálódása
Mivel az Ajándékkártya nem névre szóló és a Hálózat tagjai azzal kapcsolatosan semmilyen adatkezelést nem végeznek, annak elvesztése, megrongálódása, megsemmisülése, ellopása esetén a Hálózat tagjai az Ajándékkártyát nem pótolják, illetve az aktuális birtokosnak kötelesek teljesíteni a fenti 3.3 pontban írtak szerint. A megsemmisült, megrongálódott Ajándékkártyát a Hálózat tagjai nem cserélik ki, annak alapján vételár visszatérítést nem teljesítenek. A Hálózat tagjai az előbb írtakra tekintettel minden felelősséget kizárnak azon károkért, amely az Ajándékkártya nem megfelelő vagy csalárd használatából származik, kivéve, ha ezen kárt a Hálózat tagja szándékos magatartásával okozta.

3.6 Ajándékkártya beváltása
Az Ajándékkártya elfogadása akként történik, hogy a Hálózat tagja legfeljebb az Ajándékkártya elérhető egyenlegéig A The Body Shop Termék tulajdonjogát ruházza át az Ajándékkártya Ajándékozott számára, s cserében – vételárként – az Ajándékkártya egyenlegét – részben vagy egészben – számolja el. Kizárólag az Ajándékkártya Ajándékozottja határozza meg, hogy az Ajándékkártya értékét egészben vagy részben kívánja-e felhasználni. Az Ajándékkártya elfogadásáért (aktiválásáért) külön díj az Ajándékkártya Ajándékozottja számára nem felszámítható. Abban az esetben, ha az Ajándékkártya egyenlege a beváltás után meghaladja a nullát, az Ajándékkártyát az Ajándékkártya Ajándékozottja visszaadhatja, vagy újabb összeggel feltöltetheti.
Amennyiben a vásárolni kívánt termék értéke nem éri el a kártyán található egyenleg értékét a The Body Shop ajándékkártyával történő vásárlás során, a vásárlás értéke és a kártya egyenlege közötti különbség sem átutalással, sem készpénzben nem téríthető vissza az Ajándékozottnak.
Amennyiben a megvásárolni kívánt termékek értéke magasabb, mint a kártyán rendelkezésre álló összeg, úgy a különbözetet más fizetőeszköz (készpénz, bankkártya, másik ajándékkártya) segítségével kell az Ajándékkártya Ajándékozottjának megfizetni. A Hálózat tagja az Ajándékkártyát fizetési eszközként minden korlátozás nélkül köteles elfogadni, így különösen, az Ajándékkártya Ajándékozott határozza azt meg, hogy az Ajándékkártya egyenlegét hány vásárlással/alkalommal költi el. Azonban az Ajándékkártya beváltása megtagadható, ha az Ajándékkártya - vélelmezhetően - illetéktelenül megváltoztatásra került (pl. láthatóan megrongálódott a vonalkód stb.).

3.7 Ajándékkártya hatályának megszűnése
Az Ajándékkártya a fenti 3.3 pontban írt 2 (két) éves időtartam eltelte után hatályát veszti.
Az Ajándékozott jogosult a The Body Shop ajándékkártya aktuális névértékének és érvényességi idejének ellenőrzésére.
Abban az esetben, ha a hatály megszűnése után fel nem használt egyenleg maradt az Ajándékkártyán, azt az Ajándékkártya birtokosa semmilyen jogcímen vissza nem követelheti sem a kibocsátó, sem a Hálózat bármely tagjától.

 

4. egyéb

4.1 Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Hálózat tagjainál elérhetőek, illetve, a következő honlapon: https://the-body-shop.hu/ajandekkartya . Az Ajándékkártya kibocsátásakor, illetve elfogadásakor az Ajándékkártya Ajándékozója és Ajándékozottja (birtokosa) megfelelő tájékoztatást kapott a jelen szerződéses feltételekről, s azokat elfogadottnak kell tekinteni azáltal, hogy az Ajándékkártya kibocsátásra és/vagy felhasználásra kerül.

4.2 Ajándékkártya felmondása
A Hálózat tagja fenntartja azt a jogát, hogy az Ajándékkártyát azonnali hatállyal, egyoldalú jognyilatkozatával megszüntesse akkor, ha hitelt érdemlően tudomására jut, hogy az adott Ajándékkártyát nem a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően használják. Ebben az esetben a Felek a Polgári törvénykönyv szabályai szerint számolnak el egymással.

4.3 Vegyes
Az Ajándékkártyák használatával kapcsolatos észrevételeket az Avanzo-Trade Kft. 1149 Budapest, Róna utca 120-122. címére postán vagy az info@thebodyshop.hu e-mail címre kérjük eljuttatni. Ez azonban nem korlátozza azon jogot, hogy a Hálózat tagja és az Ajándékozó/Ajándékozott közötti jogvitákat az arra hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság a magyar jog rendelkezései szerint elbírálja. Az Ajándékkártya kibocsátása nem minősül pénzügyi vagy pénzforgalmi szolgáltatásnak.
A The Body Shop ajándékkártya felhasználásával kapcsolatos reklamáció esetén kérjük, fáradjon be közvetlenül a The Body Shop bármelyik, magyarországi üzletébe annak nyitvatartási ideje alatt, vagy panaszát nyújtsa be írásban a Kibocsátó székhelyére, a jelen Szabályzat jelen pontjában megadott címre. A The Body Shop ajándékkártya felhasználásával kapcsolatban felmerült mindennemű panaszt a Kibocsátó köteles az Ajándékozó/Ajándékozott írásos reklamációjának benyújtásától számított 30 (harminc) napon belül elbírálni.
A The Body Shop ajándékkártya kibocsátása az Ajándékozó részére a vonatkozó adórendelkezések értelmében nem minősül az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó adóval sújtott értékesítésnek. A Kibocsátó részére történő befizetés igazolásaként a Kibocsátó egy nem adóügyi bizonylatot állít ki az Ajándékozónak.

4.4 Visszatérítés
A szavatossági jog gyakorlásán kívüli termékcsere igény esetében, amennyiben a Hálózat tagja hozzájárul, a vásárlástól számított 30 napon belül, bontatlan termék esetén, blokk ellenében áll módunkban visszafizetni a termék árát a pontos összeg Ajándékkártyára való feltöltésével. A The Body Shop fenntartja a jogot, hogy a részére nem megfelelő állapotban és/vagy jelentős értékcsökkenéssel visszaszolgáltatott termékek befogadását elutasítsa. Elutasíthatja azon visszaszolgáltatott termékek befogadását is, amelyet az Ajándékozott nem az összes tartozékával és alkatrészével szolgáltatott vissza. Amennyiben a visszavitt termékhez ajándék is tartozott, abban az esetben az Ajándékozott az ajándékot is köteles visszavinni, anélkül visszavitt terméket a The Body Shopnak nem áll módjában befogadni.
Az Ajándékozott a visszavitt terméket minden esetben eredeti dobozában (csomagolásban), köteles visszavinni, mellékelve hozzá a vásárláskor kapott valamennyi dokumentumot.