Barion Pixel

MIRE UTALNAK A COOKIE VAGY MAGYARUL SÜTI-FÁJLOK?

A webáruházban használt cookie-k információkat gyűjtenek a Webáruház minden látogatójáról, a Szabályzat alábbi rendelkezései alkalmazandók a Webáruházat és a törzsvásárlói applikációt használó személyekre, függetlenül attól, hogy továbbra is Ügyfelek maradnak-e (a továbbiakban: Látogató) kiválaszthatja a süti-fájl technológia alkalmazási körét, és kifejezheti beleegyezését. A Látogatóról információkat gyűjthetünk rajta keresztül, például a Webáruház használatának módjáról, az adott Látogató érdekeiről, vagy konkrét hirdetések megjelenítéséről.

MILYEN TECHNOLÓGIÁT ALKALMAZUNK?

A Webáruház olyan technológiát alkalmaz, amely hozzáféréssel rendelkezik a számítógéphez vagy a hálózathoz csatlakozó más eszközökhöz (különösen sütik vagy kapcsolódó megoldások használata révén) annak érdekében, hogy a Webáruház használata során maximális kényelmet nyújtson, statisztikai célokat szolgáljon és a Látogató érdeklődéséhez igazítsa a bemutatott hirdetési tartalmakat, az Adatkezelő partnereit és a hirdetőket (az Irányelv 11. pontjában felsorolt szervezetek). A Webáruház látogatásakor a Látogató internetes tevékenységével kapcsolatos adatok automatikusan összegyűjthetők.

A jelenleg megvalósított és megosztott megoldásoktól és technikai lehetőségektől függően a Látogatónak lehetősége van meghatározni a sütik felhasználási körét (például marketing céljából), és kifejezni a beleegyezést. A cookie-technológiák alkalmazási körétől függően a Látogató beleegyezik, hogy a cookie-k automatikusan gyűjthetnek különféle adatokat a Látogató internetes tevékenységéről, valamint információkat a használt eszköz tartózkodási helyéről (ha engedélyezte a kiválasztott cookiek használati körével, és beleegyezett). Ha a cookie-k használatának körét nem lehetséges a webhely szintjén meghatározni, akkor a Látogató által használt böngésző beállítások maradnak érvényben.

MIK AZOK A COOKIE-K VAGY MAGYAR NEVÉN SÜTIK?

A süti-fájl a szerver által küldött és a Látogató eszköze oldalán (általában a számítógép merevlemezén vagy mobileszközön) tárolt kicsi, szöveges információ, amely a Webáruházat segíti abban, hogy igazodjon a Látogató felhasználói szokásaihoz, és statisztikákat gyűjtsön a Webáruházról (pl. arról, hogy mely weboldalakat látogatott meg, milyen elemeket töltött le), az internetszolgáltató domain nevéről vagy a Látogató származási országáról. A technológia, amely hozzáférést nyújt a Látogató azonosítójához, lehetővé teszi, hogy az Alkalmazás offline állapotban működjön, és elmentse a bejelentkezett Látogató beállításait. Az alkalmazás megtartja a Látogató aktuális azonosítóját, amíg a Felhasználó be nem jelentkezik az Alkalmazásba, megváltoztatja az Alkalmazás-oldalt egy másik országban működő Webáruházra, vagy eltávolítja az Alkalmazást a mobil eszközről.

A COOKIE-K GYŰJTENEK SZEMÉLYES ÜGYFÉLADATOKAT?

Amikor a Látogató használja az Webáruházat a cookie-kat a böngésző vagy az eszköz azonosítására használják – a cookie-k minden olyan információt összegyűjthetnek, amelyek rendszerint nem minősülnek Személyes Adatnak (nem teszik lehetővé a Látogató azonosítását). Bizonyos információk azonban – tartalmuk és felhasználásuk függvényében – egyes személyekhez köthetők, minthogy bizonyos viselkedéseket egy-egy Látogatóhoz kötnek – például úgy, hogy összekapcsolják azokat a Webáruház Fiókja nyilvántartásba vétele során szolgáltatott adatokkal. Ezek az információk személyes adatnak tekintendők.

A cookie-k által összegyűjtött olyan információkra, amelyek egy adott személyhez kapcsolódhatnak, a jelen Szabályzat Személyes Adatokkal kapcsolatos szabályai irányadók, különösen az adatalany, az adatfogadók és a harmadik felek (Európai Gazdasági Övezeten kívüli országok) jogaival kapcsolatban.

A sütik használatáról, beleértve a süti-technológia alkalmazási körének megválasztásának és a beleegyezésre vonatkozó információk szintén elérhetők – többek között – az információs záradék tartalmában, amely a Webáruház első látogatása során is látható és könnyen elérhető helyen található (az úgynevezett cookie sávban.)

COOKIE-K HAZSNÁLATÁNAK JOGALAPJA

A cookie-ksegítségével az információk megszerzése és tárolása a Látogató hozzájárulása alapján lehetséges, kivéve akkor, ha ez a Webáruház megfelelő működésének és alapvető funkcióinak (ez esetben az elektronikus szolgáltatás nyújtása, ami a Telekommunikációs Törvény 173. cikkelyében a 3-as bekezdés, 2. pontján alapul ) működésének biztosításához szükséges.  A Látogatónak lehetősége van meghatározni a cookie-technológia felhasználási körét, a beleegyezés kifejezését pedig elsősorban a Webáruház első látogatása során kifejezheti cookie-sávban, amely jól látható és könnyen elérhető helyen található. A Látogató bármikor megváltoztathatja a hozzájárulását weboldalunk adatvédelmi beállításaiban (viszont az előfordulhat, hogy emiatt Webáruházunk egyes részei nem fognak megfelelően működni). A normál, vagyis az egyes típusú sütik használata a webböngészőben is blokkolható (ezt részletesebben kifetjük a dokumentumban). A beleegyezés visszavonása nem érinti az a végzett tevékenységek jogszerűségét.

Amennyiben a cookie-k az Ön személyes adatait tartalmazzák, azok feldolgozásának jogalapja az Adatkező vagy egy harmadik fél jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amennyiben az a hirdetési csalások azonosítása, az Adatkezelő által bemutatott legmagasabb minőségű tartalom biztosításának szükségességének céljából az Adatkezelő őket a Látogatók preferenciáihoz és az Adatkezelő termékeinek és szolgáltatásainak marketingjéhez igazítja - beleértve a közvetlen adatokat is -, a csoporthoz tartozó vállalatok és partnerek (Szabályzat 11. pontjában felsorolt ​​harmadik felek) vagy más ún. harmadik felek, akikkel a vállalat együttműködik, ebben az esetben ezek a szervezetek nem vesznek részt az ügyféladatok feldolgozásában. Másrészt, amennyiben ezek az szervezetek közvetlen hozzáféréssel is rendelkezhetnek ezekhez az információkhoz - az ilyen feldolgozás jogalapja az ezen szervezetek által követett jogos érdek vagy a Látogató önkéntes hozzájárulása lesz. Amennyiben a cookie-k által gyűjtött funkciók és személyes adatok szükségesek a Webáruházban és a törzsvásárlói applikáción belüli szolgáltatások megfelelő biztosításához a Látogató számára - az ilyen adatok feldolgozásának jogalapja a szerződés teljesítésének szükségességével összefüggésben is felmerülhet, amit akkor kötsz meg, amikor úgy döntesz, hogy használod a weboldalunkat. Internet (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja).

 

MIRE HASZNÁLJUK A COOKIE-KAT?

A cookie-kat elsősorban a Webáruházunk és a törzsvásárlói alkalmazásunk megfelelő működéséhez, valamint a kulcsfontosságú funkcióik megvalósításának biztosítására használjuk.

A cookie-k elsősorban megkönnyíthetik az Webáruház és az Alkalmazás Látogató általi használatát, például azáltal, hogy "emlékeznek" az egyszer megadott adatokra, így a Látogatónak nem kell minden alkalommal megadnia azokat, és így elősegíti a tartalom, beleértve a bemutatott hirdetéseket is, a saját preferenciáihoz való igazításához.

A cookie-k felhasználhatók a Webáruház biztonságának növelésére azáltal, hogy elősegítik a csalások (hirdetési csalások) elleni küzdelmet, továbbá a Webáruház és az Alkalmazás tartalmának használhatóságát és személyre szabását, ideértve a webáruházon belüli push üzenetek, hirdetések, ajánlatok létrehozását, megadását és megvalósítását, vagy egy adott Látogatónak szóló promóciókat ajánljon (kedvezmények), például az érdeklődésének és tartózkodási helyének megfelelően (e tevékenységek célja nem az, hogy jogi következményeket okozzon a Látogató számára, vagy hogy jelentősen befolyásolja döntéseit).

A Webáruházban használt cookie technológia használatával lehetőséged van arra, hogy az Adatkezelő megismerje a Látogató preferenciáit. Az internetes viselkedés elemzése segít jobban megérteni a Látogatók szokásait és elvárásait, valamint alkalmazkodni azok igényeikhez és érdeklődésükhöz. Ennek a technológiának köszönhetően lehetőség van a Látogatók igényeinek és érdeklődésének megfelelő hirdetések prezentálásra, ezáltal jobb promóciókkal  és ajánlatokkal állhat elő. A hirdetési tartalom személyre szabható a Látogató által használt eszközön is, haa megadott hozzájárulás ezt lehetővé teszi.

A cookiek alapján az Adatkezelő olyan technológiát is használhat, amely lehetővé teszi olyan Látogatók elérését a hirdetési üzeneten keresztül, akik korábban már ellátogattak a Webáruházba vagy az Alkalmazásba, miközben más weboldalakat látogattak.

ÉLHETSZ-E KIFOGÁSSAL A COOKIE-KBÓL NYERT INFORMÁCIÓK FELHASZNÁLÁSA ELLEN?

A Látogató kifogást emelhet az Adatkezelő a cookie-kból származó személyes adatokon alapuló intézkedései ellen, a fent leírt célok érdekében, amennyiben az Adatkezelő cselekedetei jogos érdeken alapulnak (ezeket a helyzeteket fentebb határoztuk meg).

Abban az esetben, ha a Látogató hozzájárulását adja, többek között a preferenciáira szabott reklámok, ajánlatok vagy akciók (kedvezmények) bemutatásához, létrehozásához, megadásához és végrehajtásához, ez bármikor visszavonható - ez azonban nem befolyásolja azoknak a tevékenységeknek a törvényességét, amelyeket hozzájárulása alapján hajtottak végre annak visszavonása és kommunikációja előtt, amihez további beleegyezést kaptunk (pl. webpush).

MILEYN COOKIE-KAT HASZÁLUNK?

A Webáruházban használt sütik nem károsítják a Látogatót vagy az általa használt számítógépet/termináleszközt. A Webáruház kétféle sütit használ: olyan munkamenet-sütiket, amelyek a Látogató számítógépén vagy mobileszközén tárolódnak, amíg ki nem jelentkezik a weboldalról, vagy le nem tiltja a szoftvert (webböngésző), valamint tartós sütiket, amelyek a Látogató eszközén maradnak a fájl-sütik paramétereiben megadott ideig, vagy amíg kézzel el nem távolítják őket egy webböngészőben.

MENNYI IDEIG TÁROLJUK A COOKIE-K ÁLTAL ÖSSZEGYŰJTÖTT INFORMÁCIÓKAT?

A cookie-k által összegyűjtött személyes adatok feldolgozásának céljaitól és jogalapjától függően változó ideig tárolhatók az összegyűjtött információk. 

A cookie-k által gyűjtött személyes adatokat, egy olyan Látogatóval kapcsolatban, aki nem az Webáruház, vagy a csoportunkhoz tartozó bármely szervezet vásárlója (vagyis aki nem adott le megrendelést, nem foglalta le a terméket, nincs fiókja), mindaddig tároljuk, amíg nem emel kifogást ellen. Az Adatkezelő törölheti a személyes adatokat, ha azokat 3 éven keresztül nem használják fel marketing vagy egyéb törvényes célokra (például statisztikai elemzésekre), kivéve, ha a törvény kötelezi az Adatkezelőt a személyes adatok hosszabb idejű feldolgozására.

A személyes adatok egy része hosszabb ideig megőrizhető abban az esetben, ha a Látogatónak bármilyen követelése van az Adatkezelővel szemben, vagy az Adatkezelő követelésének érvényesítése vagy a követelések (köztük harmadik felek esetében is) elleni védekezés céljából, amit a törvény, különösen a Polgári Törvénykönyvben határoz meg adott elévülési időre.

Mindegyik esetben a személyes adatok hosszabb tárolási ideje a meghatározó.

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos további információk az Adatvédelmi Irányelvekben találhatók.

 

HARMADIK FÉL COOKIE-K (THIRD PARTY COOKIES)

Az Adatkezelő által használt sütik elsősorban a Webáruház vagy az Alkalmazás Látogató általi használatának optimalizálására szolgálnak.

Az Adatkezelő együttműködik más cégekkel is, amelyek eszközöket biztosítanak a hirdetési csalások elleni küzdelemhez, valamint a marketing- (reklám-) tevékenységük körében.

Ennek az együttműködésnek a céljából a böngésző vagy a Látogató egyéb szoftverbe telepített eszköze az ilyen marketingtevékenységet folytató személyektől is sütiket szerezhet be, ezáltal ezen harmadik személyek is Adatkezelővé válnak. Az ilyen személyek által küldött sütik biztosítják, hogy a Látogató csak olyan hirdetéseket lásson, amelyek megfelelnek az egyéni érdeklődésének és szükségleteinek. Az Adatkezelő véleménye szerint a személyre szabott hirdetés vonzóbb a Látogatónak, mint az olyan hirdetés, amely nem igazodik az igényeihez. Ezek nélkül a fájlok nélkül mindez nem lenne lehetséges, mert az Adatkezelővel együttműködő cégek hirdetési tartalmat adnak a Látogatóknak.

A marketingtevékenység részeként az Adatkezelő a következő olyan cégekkel működik együtt, amelyek sütiket használnak a Webáruházban:

                                                                                                                                                    Partner  Link az adatvédelmi elvekre vonatkozó információkhoz
Facebook Ireland https://www.facebook.com/privacy/explanation                                                                                                                                
Google                                                                                                                        Ireland      https://policies.google.com/privacy?gl=pl                                                         https://support.google.com/searchads/answer/7298761?hl=pl                                                                                                                                https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008                                                                                                         
Heureka Group a.s https://www.heurekashopping.cz/pro-zakazniky/podminky-pouzivani-pro-zakazniky/ochrana-soukromi                                                                                                                     
Hotjar Ltd.      https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy                                                         https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment                                                                                                                                
Tawk.to élő chat https://www.tawk.to/legal/
Ügyfélkártya Törzsvásárló program szolgáltató - Netlient Kft. https://ugyfelkartya.hu/adatvedelem/
Mailchimp hírlevélküldő szoftver https://mailchimp.com/gdpr/

 

HOGYAN TÖRÖLHETŐK/BLOKKOLHATÓK A COOKIE-K?

A Látogató, a webáruház weboldalán keresztül elérhető adatvédelmi beállítások menüpontban vagy böngészőjének beállításai útján megváltoztathatja a böngésző által használt sütik használatát. Ehhez módosítania kell a böngészőt vagy az Alkalmazás beállításait. Az eltávolítási módszer az alkalmazott webböngészőtől függ.

A sütik törlésével kapcsolatos információk a kiválasztott böngésző „Súgó” lapján találhatók. A sütik eltávolítása nem azonos azzal, amikor az Adatkezelő törli a sütik segítségével összegyűjtött Személyes Adatokat.

Például az Internet Explorerben a sütiket a következők szerint lehet módosítani: Eszközök -> Internet Opciók -> Adatvédelem; a Mozilla Firefox böngészőben: Eszközök -> Opciók -> Adatvédelem; míg a Google Chrome: Beállításokban -> Speciális beállítások megjelenítése -> Adatvédelem -> Tartalombeállítások -> Sütik. A hozzáférési útvonalak a használt böngészőverziótól függően változhatnak.

A telefonon vagy más mobileszközön található sütik kezelésére vonatkozó részletes információk megtalálhatók az adott telefon vagy mobileszköz felhasználói kézikönyvében/használati útmutatójában.

Harmadik felek sütijeinek blokkolása mellett lehetőség van az Adatkezelő által közvetlenül használt sütik egyidejű elfogadására (a „harmadik fél webhelye sütijeinek blokkolása” opció)

MILYEN KÖVETKEZMÉNNYEL JÁR A COOKIE-K ELTÁVOLÍTÁSA VAGY BLOKKOLÁSA?

A cookie-k használatának egy bizonyos eszközön történő korlátozása lehetetlenné teszi vagy jelentősen gátolja a Webáruház megfelelő használatát, például a bejelentkezési munkamenet összeomlásával járhat, illetve bizonyos esetekben jelentősen ronthatja a Webáruház használhatóságát.